Recenze kasina Casumo
Sídlo a licence
Casumo Services Limited, registrační značka C55663 se sídlem v Unicorn Centre, Triq L-Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta, je držitelem licence k provozování vzdáleného herního podnikání dle Malta Gaming Authority za podmínek následujících licencí: MGA / CL1 / 815/2012 vydán na 9. srpna 2012; MGA / CL1 / 966/2014 vydaný 3. června 2014; MGA / CL1 / 1026/2014 vydáno na 14. listopadu 2014; MGA / CL1 / 1054/2014 vydáno na 25. února 2015; a MGA / CL1 / 1107/2015; MGA / CL1 / 1108/2015; MGA / CL1 / 1109/2015, všechny vydané dne 26. listopadu 2015. Casumo Services Limited je licencována a regulována komisí ve Spojeném království pro hazardní hry ve Velké Británii pod osvědčením číslo 000-039265-R-319417-002.
Vzhled a přístupnost
Casino Casumo je top představitelem moderního online hraní hazardu. Poskytuje jednoduché na pohled krásné prostředí, kde je vše důležité pěkně po kupě. Návštěvník si připadá jako v multi interaktivní aplikaci a ne jako na webových stránkách. A tak jak to má v každé aplikaci být, i tady jde o rychlost ovládání a maximální přehled. Kasino získalo v minulých letech několik ocenění EGR, která jsou stejně prestižní ve světě hazardu jako oskary ve světě filmového plátna. Prostředí je responzivní a šité na míru i smart zařízením. Člověk ani nemusí instalovat žádné aplikace a má jedno prvotřídní casino přímo v rukách. Vybrané hry odpovídají modernímu prostředí stránek. V oblasti hazardního online hraní Casino Casumo nastavuje vysokou laťku moderního přístupu k hazardu na světové síti. Největší zázemí má kasino v komunitě severských zemí, ze střední Evropy tedy není dostupná česká lokalizace. Návštěvníci budou moci využít globální nastavení jazyka – angličtinu.
Software
Vybrané aplikace jsou na první pohled od tvůrců, kteří jsou průkopníci v moderní době. Určují tempo a směr vývoje. Volba perfektně odpovídá stylu kasina. Nejde o nikoho jiného než o Microgaming, NetEnt, Play’n GO, GreenTube, IGT (WagerWorks), WMS (Williams Interactive), Quickspin, Thunderkick a Quickfire. Nejoslnivější a nejúspěšnější online hazardní hry jsou z převážné části právě od těchto dodavatelů. Je to jasným ukazatelem jakou cestou se casino Casumo vydalo a v čem se chce dále rozvíjet. Kasino bude spolu s vývojáři nastavovat tempo novodobého vzhledu hazardu.
Nabídka her
Portfólio her je lehce přístupné na bočním panelu stránku, kde výsuvný panel překryje zbytek nevyužitého prostoru a tak poskytne návštěvníkům velký do očí bijící přehled her. V první části je filtrace dle oblíbenosti, nejnovější přírustky a zvláštní výběr casina. V nabídce jsou slotové automaty, klasické casino hry, jackpoty a jiné různé hry jako Keno. V klasických hrách najdeme karetní hry jako BlackJack, Baccarat, Poker, Texas Hold’em ad. Rulety jsou dostupné ve francouzské, americké a evropské variantě. Držme krok s dobou a nebraňme se pokroku. Na hlavní stránce nechybí panel ukazující vyplacené výhry v reálném čase.
Minimální vklad a výběr
Minimálním možným vkladem u kasina je 10€. Dostupné platební kanály jsou MasterCard, Neteller, Visa, Skrill, Paysafe Card, PugglePay, Bank Wire Transfer. Casino nabízí svým klientům bonusy formou free spinů, vkladových bonusů a finančích bonusů bez návaznosti na vklad.
Jako pozitivní lze považovat možnost výběru už 10€, ano překrývá se to s minimálním možným vkladem, což je nevídané u online casín. Nabízí se tak vcelku zajímavé možnosti jak nakládat se svými penězy a jak rychle se dají zhodnotit. Výběr lze praktikovat pomocí Bank Wire Transfer, Neteller, Visa Electron, Visa a Skrill.
Platební metody
Platebních metod není mnoho. Nicméně jak již bylo psáno, casino je modernou svého druhu. Má ukázkové tempo zpracování transakcí, především těch mimo internetové peněženky. U těch je standard do 24 hodin, Casumo uvádí 23 hodin. Pro debetní a kreditní karty maximálně v krajních případech do 72 hodin, stejně jako u bankovních převodů. Když moderní přístup tak se vším všudy.
Zákaznícká podpora
Jednoduchost nenabírá konce, dokonce podpora je založená především na velmi strohém chatu, který ovšem plně splňuje základní potřebu – navázat rychle přímý kontakt s podporou. Casino bohužel neposkytuje podporu v českém jazyce, ale angličtina zde není problém. Podpora plynule komunikuje a je velice lidská. V dobrém smyslu slova. Popravdě se jedná spíše o přátelskou konverzaci. Náhodou se nám podařilo narazit na člena podpory, který je původem čech a česky rozumí, nicméně to nelze považovat za oficiální podporu v českém jazyce. Casumo poskytuje přehledy nejčastěji kladených otázek. Samozřejmě je možný i kontakt po e-mailu, který je opět přátelsky pojmenovnaý hey@ . Zaměstnanci kasína jsou vždy dostupní, reakční časy jsou téměř nezměřitelné.
Celkové hodnocení
Casino Casumo je perfektní volbou pro nejnovější generaci hráčů. Moderní svěží dizajn rychle se rozpínajícího kasina je přesně to co dnešní nejmladší generace vyhledávají. Hráči se automaticky zapojí svým založením účtu do programu odměňování hráčů formou bonusů za získávání achievmentů a zkušenostních bodů. Ukazatelem úrovně je barva pásku hráče. Ikonou kasína je totiž Casumo – bílá postavička, která má na sobě jen pásek. Kasino je dohledatelné napříč celou sítí, spojuje se svou hráčskou základnou i za pomocí sítí jako LinkedIn a Facebook. Na Facebooku je možno sledovat nejaktuálnější dění v casínu. Není se zde za co stydět. Kasino je spíš dobrým přítelem než společností poskytující hazardní zábavu. Člověk má k dispozici aplikaci dostupnou odkudkoliv na světě a nadupanou nejnovějšími kousky z vesmíru hazardu. Reakce kasína jsou na stejné úrovni jako rady od přítele. V dnešní době je vše na internetu méně formální, zde je to ze všech kasín nejvíce cítit. Všechny návštěvníky spojuje stejný druh zábavy a stejné kasíno. Tak proč si držet velký odstup? Na internetu neexistuje osobní prostor. Vzdálenosti jsou tak velké a přesto malé. Casumo “jen” drží krok s dobou. Kasíno nedávno expandovalo na trh Spojeného Království a je otázkou času než prorazí i na trh střední Evropy, kde bude určitě velkým konkurentem ostatním casinům.